KEPAHIANG.PROGRES.ID – WhatsApp adalah salah satu platform pesan populer yang menyediakan beragam fitur untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Salah satu fitur yang sering digunakan adalah kemampuan untuk menghapus pesan. Namun, terkadang pengguna bisa sengaja atau tidak sengaja menghapus pesan yang sebenarnya penting.
Jika hal ini terjadi, jangan khawatir, karena ada cara untuk mengembalikan pesan yang telah dihapus. Syarat utamanya adalah Anda harus sudah membuat cadangan (backup) obrolan di dalam WhatsApp. Berikut adalah cara-cara untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus:
Cara Backup Chat WhatsApp:
- Buka WhatsApp dan ketuk “Opsi lainnya.”
- Pilih “Setelan” dan kemudian “Chat.”
- Pilih “Cadangan Chat.”
- Pilih akun Google yang ingin Anda gunakan untuk mencadangkan chat Anda. Anda juga bisa membuat cadangan lokal pada perangkat Anda.
- Terakhir, ketuk “Cadangkan.”
Setelah Anda membuat cadangan, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat Anda dan menginstalnya di perangkat Android yang baru.
Cara Mengembalikan Chat yang Terhapus
1. Menggunakan Cadangan Google Drive:
- Pastikan perangkat Anda terhubung dengan akun Google yang digunakan saat Anda membuat cadangan.
- Pasang dan buka WhatsApp, dan verifikasi nomor telepon Anda.
- Ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive, ketuk “Pulihkan.”
- Setelah proses pemulihan selesai, ketuk “Lanjut.” Chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai. WhatsApp juga akan melanjutkan dengan mengembalikan file media setelah chat dipulihkan.
2. Menggunakan Cadangan iCloud (Untuk Pengguna iOS):
- Uninstall aplikasi WhatsApp.
- Install kembali aplikasi WhatsApp dan login seperti biasa.
- Ketika muncul perintah “Restore” atau “Pulihkan chat,” ketuk “Next.”
- WhatsApp akan mengambil file backup yang ada di iCloud Anda.
- Setelah selesai, semua chat akan kembali seperti semula.
3. Menggunakan Cadangan Lokal:
- Download atau buka aplikasi manajer file di ponsel Anda.
- Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama.”
- Salin file cadangan terbaru ke folder “Database” di penyimpanan lokal perangkat Anda.
- Pasang dan buka WhatsApp, dan verifikasi nomor telepon Anda.
- Ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal, ketuk “Pulihkan.”
4. Menggunakan Cadangan Lokal yang Lebih Lama (Bukan Terbaru):
- Download atau buka aplikasi manajer file di ponsel Anda.
- Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama.”
- Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari “msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12” ke “msgstore.db.crypt12.” Beberapa cadangan yang lebih lama mungkin menggunakan protokol yang lebih lama, seperti “crypt9” atau “crypt10.” Pastikan untuk tidak mengubah nomor ekstensi “crypt.”
- Hapus dan pasang ulang aplikasi WhatsApp.
- Ketika Anda masuk ke aplikasi WhatsApp, ketuk “Pulihkan.”
Dengan mengikuti salah satu dari metode di atas, Anda dapat dengan mudah mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus. Namun, pastikan Anda telah melakukan cadangan secara teratur agar dapat memulihkan chat terbaru dan penting dengan mudah.